今天給各位分享網(wǎng)站建設(shè)的售后服務(wù)怎么寫的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的售后服務(wù)怎么寫文案進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)的內(nèi)容有哪些？
• 2、服務(wù)承諾書
• 3、網(wǎng)站售后服務(wù)包含哪些？
• 4、請(qǐng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)綜合布線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案中的售后服務(wù)怎么寫?。?？謝謝了，大神幫忙啊
• 5、互聯(lián)網(wǎng)售后立牌內(nèi)容怎么寫

網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)的內(nèi)容有哪些？

1、網(wǎng)站的日常維護(hù)。包括網(wǎng)站打不開、網(wǎng)站卡、網(wǎng)站被黑等，這些都得技術(shù)人員支持。

2、網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)。系統(tǒng)出錯(cuò)。

3、網(wǎng)站后臺(tái)免費(fèi)培訓(xùn)。

4、。。。。。

服務(wù)承諾書

在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，承諾書的使用越來(lái)越廣泛，承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。還是對(duì)承諾書一籌莫展嗎？下面是我精心整理的服務(wù)承諾書3篇，希望能夠幫助到大家。

服務(wù)承諾書 篇1

我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確?？蛻?100％的滿意，我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標(biāo)準(zhǔn)：

1.二十四小時(shí)電話技術(shù)支持

在本公司建設(shè)網(wǎng)站用戶，如果您對(duì)您的網(wǎng)站有任何疑問(wèn)，可以在365*24小時(shí)內(nèi)撥打我們的全天服務(wù)熱線，我們將及時(shí)地為您解答。

2.安全服務(wù)

我們會(huì)時(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況，如遇異常狀況，我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問(wèn)題。我們會(huì)做好服務(wù)器的管理和維護(hù)，確保客戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。

3.電話跟蹤式服務(wù)

凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，我們將在一個(gè)月內(nèi)回訪一次次，調(diào)查客戶對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站的需求，是否有相關(guān)疑問(wèn)，如有疑問(wèn)我們根據(jù)情況上門解答及傳授。

4.登門式跟蹤服務(wù)

凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，我們公司將每年登門拜訪一次，傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果，沒(méi)有效果當(dāng)場(chǎng)找原因，對(duì)客戶的疑問(wèn)及時(shí)解答等。

5.專業(yè)性操作輔助服務(wù)

凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題，我們輔助客戶進(jìn)行操作并完成。

6.DNS解析服務(wù)

凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊(cè)域名的用戶，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，我們將會(huì)將您的域名進(jìn)行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪問(wèn)正常。

7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)

凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，客戶在維護(hù)期內(nèi)對(duì)網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑，我們將為客戶解答，如不滿意隨時(shí)可以更換空間，進(jìn)行網(wǎng)站速度的提升。

8.網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份服務(wù)

凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，我們將每個(gè)月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次，確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性。

9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)

凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策，并提供網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo)。

10.服務(wù)投訴

如對(duì)我們工作人員服務(wù)有疑問(wèn)或不滿意，方可撥打我們的.投訴電話進(jìn)行投訴，幫助我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

* 備注：本地用戶提供登門拜訪售后服務(wù)，如主機(jī)域名不在我司購(gòu)買的用戶，無(wú)法提供100%的安全以及解析保證，但提供技術(shù)協(xié)助服務(wù)。

聯(lián)系方式：

服務(wù)承諾書 篇2

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)教育事業(yè)又好又快發(fā)展，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，以全面提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)努力辦好讓人民滿意的教育，特作如下公開承諾：

一、嚴(yán)格依法行政。 按照《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《民辦教育促進(jìn)法》等教育法律法規(guī)以及《行政許可法》的要求，依法行政，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，加強(qiáng)教育教學(xué)管理，提高教育質(zhì)量，加快教育發(fā)展。

　 　二、規(guī)范教育收費(fèi)。 堅(jiān)持政務(wù)公開和校務(wù)公開制度。公開學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕一切亂收費(fèi)行為，嚴(yán)格落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革政策，嚴(yán)格執(zhí)行高中階段"三限"政策（限分?jǐn)?shù)、限人數(shù)、限錢數(shù)）。

　 　三、提高工作效能 。完善和落實(shí)面向社會(huì)承諾工作，限時(shí)辦結(jié)社會(huì)力量辦學(xué)的審批工作。

　 　四、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。 牢固樹立服務(wù)理念，以服務(wù)人民群眾、服務(wù)基層學(xué)校和全市教職工為己任。按照簡(jiǎn)捷、規(guī)范、便民的原則，改進(jìn)工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，使機(jī)關(guān)行政"行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效"。

五、關(guān)愛弱勢(shì)群體 。為殘疾學(xué)生和家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生開通入學(xué)"綠色通道"，通過(guò)助學(xué)金、補(bǔ)助生活費(fèi)、贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品等形式，加大扶殘幫困助學(xué)力度，確保殘疾適齡兒童入學(xué)，不讓義務(wù)教育階段的中小學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而無(wú)法入學(xué)或輟學(xué)。

　 　六、嚴(yán)格考試管理。 加強(qiáng)各級(jí)各類招生考試管理，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，堅(jiān)持和完善巡視監(jiān)督保密制度，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》，嚴(yán)肅查處考試違紀(jì)舞弊行為。

　 　七、推行辦事公開 。通過(guò)多種渠道、多種形式，認(rèn)真做好辦事公開制度工作，做到及時(shí)公開，全面公開，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督；對(duì)各類招生、教育收費(fèi)、社會(huì)力量辦學(xué)等群眾關(guān)注、社會(huì)敏感的事項(xiàng)，通過(guò)媒體公布、張榜公布、專欄公示等多種途徑和方式，向社會(huì)公開，自覺(jué)接受監(jiān)督。

八、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。 堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)師德教育，嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)，教書育人，管理育人的高尚師德，樹立教育工作隊(duì)伍良好形象。

九、加強(qiáng)安全管理。 高度重視學(xué)校的安全工作，指導(dǎo)學(xué)校強(qiáng)化安全教育，開展安全技能演練，積極維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定，建設(shè)平安校園。

十、加強(qiáng)監(jiān)督查處。 設(shè)立并公開投訴電話，熱情接待信訪，認(rèn)真受理行風(fēng)投訴，堅(jiān)決查處教育系統(tǒng)違紀(jì)違規(guī)行為。及時(shí)解決熱點(diǎn)問(wèn)題，積極化解矛盾糾紛，努力構(gòu)建平安和諧教育。

投訴接待部門：萬(wàn)源市教育局辦公室；

投 訴 電 話：8622047；

傳 真：8627438；

電子 信 箱：

承諾單位：萬(wàn)源市教育局

二0一八年年五月十日

服務(wù)承諾書 篇3

為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，給患者提供文明、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院特公開實(shí)施誠(chéng)信服務(wù)承諾，請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。

一、承諾項(xiàng)目

在崗專業(yè)技術(shù)人員須持證上崗。醫(yī)務(wù)人員掛牌服務(wù)，禁用文明忌語(yǔ)，不推諉患者。

藥品、器械、試劑、材料等醫(yī)用物品合格率達(dá)100%。

杜絕自定、分解項(xiàng)目及超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。

嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用工作之便收受患者的“紅包”，或?qū)⒒颊呓榻B到院外就診、檢查、取藥、治療、從中牟取好處費(fèi)。

對(duì)患者因病施治，合理檢查，合理用藥。根據(jù)病情和患者經(jīng)濟(jì)能力，盡可能減輕患者負(fù)擔(dān)。

藥品100%集中配送，明碼實(shí)價(jià)，保證用藥安全。凡在醫(yī)院藥房發(fā)現(xiàn)假冒偽劣藥品，醫(yī)院將給予十倍的賠償并承擔(dān)一切法律責(zé)任，讓患者吃明白藥、放心藥。

建立院長(zhǎng)接待日和行政值班制，負(fù)責(zé)解答患者咨詢，節(jié)假日期間不停診。

對(duì)70歲以上老人、殘疾人、殘疾軍人、五保戶、低保戶貧困戶實(shí)行惠民優(yōu)惠服務(wù)政策。

實(shí)行患者選擇醫(yī)生、護(hù)士，讓患者充分行使對(duì)醫(yī)療服務(wù)的選擇權(quán)。

建立醫(yī)患溝通制度，讓患者充分享有知情權(quán)。

實(shí)行患者一次投訴待崗制，如有患者投訴，當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員立即離職待崗，待查清事實(shí)后，再行處理，醫(yī)護(hù)人員因此受到委屈，給予“委屈獎(jiǎng)”。

實(shí)行住院、門診患者費(fèi)用每日清單制。

發(fā)放患者滿意度調(diào)查表，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案。

堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的指令性急救、扶貧、防病任務(wù)。

二、違諾責(zé)任

在實(shí)施以上承諾中，如有違諾，醫(yī)院將承擔(dān)違諾查處責(zé)任。做到有問(wèn)必答，違諾必糾。

工作人員在醫(yī)療服務(wù)中，給患者造成困難和麻煩，增加額外精神、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)者，除向患者賠禮道歉、賠償損失外，對(duì)責(zé)任人予以批評(píng)教育或依據(jù)醫(yī)院相關(guān)制度給予處理。

三、接受監(jiān)督

為保障病員合法權(quán)利不受侵犯，在實(shí)施誠(chéng)信服務(wù)的同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，建立和實(shí)施社會(huì)監(jiān)督制度。

自誠(chéng)信服務(wù)承諾公布之日起，接到投訴或舉報(bào)電話后，于一周內(nèi)做出答復(fù)，舉報(bào)屬實(shí)，給舉報(bào)人一次性相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

設(shè)立信訪接待室（暫設(shè)在院辦公室）及監(jiān)督電話，接待來(lái)信來(lái)訪，做到事事有著落，件件有結(jié)果。

網(wǎng)站售后服務(wù)包含哪些？

很多企業(yè)做網(wǎng)站之前，總是會(huì)咨詢網(wǎng)絡(luò)公司售后服務(wù)包含哪些？之所以問(wèn)這些還是因?yàn)槲粗?，所以需要?wèn)清楚，以免做完網(wǎng)站之后被做網(wǎng)站公司宰。未知的領(lǐng)域，看誰(shuí)都像高手，恐懼未知，這是人性弱點(diǎn)。那么安徽碼農(nóng)科技今天就說(shuō)下網(wǎng)站售后服務(wù)應(yīng)包含哪些？

網(wǎng)站售后服務(wù)包含哪些？

①網(wǎng)站內(nèi)容更新

網(wǎng)站內(nèi)容更新應(yīng)包括產(chǎn)品更新、文章更新、案例更新等網(wǎng)站相關(guān)欄目的更新，內(nèi)容更新對(duì)企業(yè)形象，對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵詞推廣都是具有舉足輕重的意義。當(dāng)然，更新的時(shí)候需要注意排版，美觀度哦。一般網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)于這塊，都會(huì)有一個(gè)量的限制。比如安徽碼農(nóng)科技公司提供的標(biāo)準(zhǔn)是：一年內(nèi)不超過(guò)60個(gè)產(chǎn)品更新、100篇文章更新，案例與其他欄目都算在60個(gè)產(chǎn)品里面。此外不管是產(chǎn)品更新還是文章更新，更新的前提都是客戶提供，網(wǎng)絡(luò)公司畢竟是做網(wǎng)站的，不是客戶公司，不熟悉客戶公司產(chǎn)品。所以客戶要更新網(wǎng)站的話，要把這些材料打包分類好。這樣也節(jié)約雙方溝通時(shí)間，更高效。

②圖片處理

客戶想更新網(wǎng)站，一般都會(huì)有圖片，但是提供的產(chǎn)品圖片或者案例圖片都需要裁剪，簡(jiǎn)單修圖。這里需要注意的是簡(jiǎn)單修圖而非精心修圖，一張圖片精心修圖的話花一兩個(gè)小時(shí)是正常的，如果都精心修圖的話，網(wǎng)絡(luò)公司所收取的網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用會(huì)翻很多倍。然而網(wǎng)絡(luò)公司一般年服務(wù)費(fèi)也就幾百到幾千元不等。這個(gè)具體修多少?gòu)垐D片的量，根據(jù)每個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司定的也是不同的。

　?、鄢绦騜ug處理或修改

很多時(shí)候做網(wǎng)站大家沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一些兼容性問(wèn)題或者是做完網(wǎng)站之后會(huì)修改一些框架內(nèi)的程序，比如加個(gè)懸浮窗在線客服，第三方代碼添加，某個(gè)頁(yè)面隱藏板塊、換個(gè)icon圖標(biāo)、改個(gè)標(biāo)題標(biāo)簽塊等，網(wǎng)絡(luò)公司基本上都會(huì)規(guī)定一個(gè)程序修改范圍，哪些收費(fèi)，哪些不收費(fèi)的清單。

　?、芫W(wǎng)站空間費(fèi)用與域名費(fèi)用

做網(wǎng)站勢(shì)必就要用到空間與域名，空間與域名都是需要每年繳費(fèi)的?；旧细鱾€(gè)網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用里面均包含這兩塊的費(fèi)用，一般域名費(fèi)用為一年16-65元，主機(jī)費(fèi)用一年為20-300不等，主機(jī)再好點(diǎn)的，基本上網(wǎng)絡(luò)公司不會(huì)給客戶配置，需要客戶自行另付費(fèi)用購(gòu)買。然而很多網(wǎng)絡(luò)公司可能會(huì)與客戶說(shuō)域名一年100-300不等，主機(jī)500-800不等，為什么網(wǎng)絡(luò)公司賣的比客戶實(shí)際去別處買的貴，這里安徽碼農(nóng)科技來(lái)解釋下。單獨(dú)去其他地方購(gòu)買，是沒(méi)有域名解析、代碼安裝這些服務(wù)的，網(wǎng)絡(luò)公司是有服務(wù)在內(nèi)，所以價(jià)格會(huì)高一點(diǎn)。

⑤網(wǎng)站banner圖制作

這個(gè)就看各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司自己規(guī)定了，有些網(wǎng)絡(luò)公司是每做一張banner圖收200-500不等，有些網(wǎng)絡(luò)公司是一年內(nèi)免費(fèi)做1-3張，安徽碼農(nóng)科技的公司也是這樣的。但是具體是否收費(fèi)，建議客戶下單前，詢問(wèn)清楚。

⑥技術(shù)咨詢

客戶從一開始做網(wǎng)站，基本上是從無(wú)知到懵懂的一個(gè)階段，會(huì)有很多問(wèn)題咨詢做網(wǎng)站公司的商務(wù)或者是技術(shù)，溝通也是需要占用時(shí)間的，占用人員時(shí)間，就是企業(yè)成本。說(shuō)到這里，很多客戶可能會(huì)說(shuō)，我一年內(nèi)網(wǎng)站什么都不改，也沒(méi)問(wèn)過(guò)什么問(wèn)題，網(wǎng)站續(xù)費(fèi)能不能少一點(diǎn)。這里安徽碼農(nóng)科技想說(shuō)：其實(shí)技術(shù)咨詢是個(gè)大頭，遇見問(wèn)題多，內(nèi)容更新多的客戶，那么這個(gè)客戶不但網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)沒(méi)賺取到利潤(rùn)，相反還會(huì)賠錢，畢竟維護(hù)費(fèi)用一年沒(méi)有多少錢，基本上都是幾百到兩三千一年的樣子。如果省事的客戶都少收錢，網(wǎng)站更新頻繁事情多的客戶也不加錢，那么網(wǎng)絡(luò)公司這生意沒(méi)法做了。為什么一開始收費(fèi)都一樣，合作之前就會(huì)談網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用，但是沒(méi)有真正合作，一起溝通項(xiàng)目，網(wǎng)絡(luò)公司是無(wú)法知道這個(gè)客戶的售后服務(wù)是否繁瑣，是無(wú)法預(yù)測(cè)的。值得一說(shuō)的是對(duì)于技術(shù)咨詢這塊，如果客戶有問(wèn)題，基本上建站公司還都是很熱情的回答的。

最后：當(dāng)然網(wǎng)站售后服務(wù)還包含其他的內(nèi)容，這里安徽碼農(nóng)科技就不一一列舉了，畢竟服務(wù)這塊很多也都是隱形的。這里也建議企業(yè)做網(wǎng)站的時(shí)候，能問(wèn)清楚的就問(wèn)清楚，避免后面與網(wǎng)絡(luò)公司鬧的不愉快。

請(qǐng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)綜合布線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案中的售后服務(wù)怎么寫??？？謝謝了，大神幫忙啊

售 后 服 務(wù) 保 證 書 金誠(chéng)信電子技術(shù)服務(wù)有限公司對(duì)其所施工的綜合布線工程采取統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范和流程。 旨在強(qiáng) 化企業(yè)管理，確保技術(shù)領(lǐng)先、工藝精良，完善售后服務(wù)體系，保障所有用戶的合法權(quán)益。使線路部 分能夠充分發(fā)揮其功能， 為用戶最大程度地服務(wù)， 最大程度地創(chuàng)造效益。 客戶的滿意是我們的目標(biāo)。 1 、 我公司一切以用戶為中心，滿足您工作上的需求是我們每個(gè)員工第一責(zé)任，我們隨時(shí)待命。 2 、 專業(yè)服務(wù)人員定期對(duì)用戶回訪，對(duì)您自行購(gòu)買的硬件和軟件產(chǎn)品進(jìn)行使用指導(dǎo)（僅通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)），并通 過(guò)往來(lái)信函、電話、傳真、電子郵件，解答用戶在使用中碰到的各種技術(shù)問(wèn)題，同時(shí)了解您的需求，提出解 決方案，聽取您的建議和意見。 3 、 免費(fèi)操作培訓(xùn)，使之了解綜合布線中的關(guān)鍵位置及注意事項(xiàng)。 4 、 因由甲方自行購(gòu)置本次施工所需全部材料，我公司有責(zé)任保證線盒到配線架之間的整體線路通暢。 5 、 我司負(fù)責(zé)提供綜合布線部分主線路一年的免費(fèi)保修， 從竣工之日起算。 在質(zhì)量保修期內(nèi)向用戶免費(fèi)提供對(duì)線 路正常運(yùn)行的有關(guān)服務(wù) 。6,根據(jù)我公司有關(guān)規(guī)定，因下列情況造成硬件故障不在免費(fèi)保修之列：用戶使用不當(dāng)，或未按照我方技術(shù)要求進(jìn)行操作而造成的故障.線盒或水晶頭在發(fā)生故障后，用戶可自行拆開檢修或通知我公司進(jìn)行維修。在使用期間線盒因碰撞、水浸等造成的人為損壞。 （安裝新盒的服務(wù)費(fèi)用為20元/次，不限個(gè)數(shù).) 交換機(jī)柜內(nèi)的線路一次安裝測(cè)試通過(guò)，我公司不負(fù)責(zé)機(jī)柜的維護(hù)。 客戶的PC 等設(shè)備不在我公司綜合布線售后服務(wù)條款之內(nèi)。 因意外災(zāi)害事故（如火災(zāi)、水災(zāi)、地震、雷擊、爆炸等等）造成的故障。

互聯(lián)網(wǎng)售后立牌內(nèi)容怎么寫

，您好很高興為您解答答；售后服務(wù)內(nèi)容這樣寫；一、售后服務(wù)1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商----，我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書、合格證及保修憑證等)。2、供貨安裝時(shí)間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。4、保修：我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持。5、響應(yīng)時(shí)間：若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶造成不便影響，本公司在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報(bào)修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無(wú)償更換新設(shè)備。6、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修，費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。二、產(chǎn)品價(jià)格1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以惠的價(jià)格提供給貴方。2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。三、售后服務(wù)保證公司實(shí)力保障：本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;四、投訴體系及聯(lián)系方式1、如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見，請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。2、對(duì)用戶所投訴的問(wèn)題，核實(shí)是我們責(zé)任的，將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們的支持。

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